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  建議先行查閱 FAQ 區域，節省等待時間。

• 線上客服服務時段：每日 09:00 至 02:00

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建議儘量於客服服務時段內洽詢，以加快處理速度。

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• 優惠活動問題：依複雜程度約 30 分鐘～2 小時內處理

• 提款進度查詢：最快即時回覆，最遲當日完成

若問題較為複雜或需轉交技術部門，客服將主動通知進度與預計完成時間。

我們鼓勵所有玩家在遊戲過程中多加提出意見與建議，任何對於平台介面、活動內容、遊戲體驗的反饋，我們都會認真傾聽並記錄分析。

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